Fonte: Centro Tutela Consumatori e Utenti di Bolzano
Per maggiori informazioni: www.consumer.bz.it

Lettera di contestazione di estratto conto carta di credito
Vengono contestati importi relativi ad acquisti che il consumatore ritiene di non aver fatto; le parti in corsivo e/o vuote (______) vanno compilate ed adattate, testo con lo sfondo grigio va cancellato.

Raccomandata con avviso di ricevimento

Nome/Cognome
Via
CAP

Spett.le
Società di emissione della carta di credito
_____________________________________
Via _____________________________
CAP _______/____________________

Spett.le 
Banca___________________________
Via______________________________
CAP_________/________________________

per conoscenza
Centro Tutela Consumatori Utenti
Via ..........
CAP..... - CITTA'..........

Oggetto: carta di credito n. ______________ intestata a _________________.– contestazione estratto conto e richiesta storno scrittura

Premesso che:
	Il/La sottoscritto/a______________________ è titolare di carta di credito n. ______________,
	Che in data__________mi è stato inviato estratto conto relativo al mese di _________________;
	Che in detto estratto conto è riportata il seguente addebito: data operazione__________ €uro_______________ / causale___________________/ valuta ______________;
	Che ritengo detto addebito non corretto, in quanto il sottoscritto non ha mai effettuato alcun acquisto presso l’esercizio_______________ quale risulterebbe invece effettuato in data____________ per l’importo di Euro_______

Ciò premesso chiedo pertanto che vengano da Voi effettuate le più opportune verifiche in merito a quanto sopra e che si provveda da subito allo storno della somma illegittimamente addebitatami sul c/c; Vi diffido inoltre dall’effettuare l’addebito della somma sul c/c a me intestato presso la Banca____________________, presso la quale la carta di credito è domiciliata.

Con ogni più ampia riserva. La presente vale quale interruzione di ogni decadenza e prescrizione

In attesa di Vostro riscontro, porgo con l’occasione distinti saluti

Luogo/Data_____________________ 				Firma___________________________